POLÍTICA DE PRIVACIDADE E ARMAZENAMENTO DE COOKIES


1. INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS

1.1 Informações necessárias para usar a Plataforma Carsystem.

Nós coletamos informações pessoais sobre você quando você usa a Plataforma Carsystem. Sem essas informações, poderemos não ser capazes de fornecer todos os serviços que você solicitar. Essas informações incluem:

• Informações de contato, conta, informações de perfil. Como nome, sobrenome, número de telefone, endereço postal, endereço de email, data de nascimento e foto de perfil, dos quais alguns dependerão dos recursos que você usa.

• Verificação de identidade e informações de pagamento. Como imagens do seu documento de identificação oficial (conforme permitido pelas leis aplicáveis), número de RG ou outras informações de verificação, conta bancária ou informações de conta de pagamento.

1.2 Informações que você opta por nos fornecer.

Você pode optar por nos fornecer informações pessoais adicionais. Essas informações podem incluir:

• Informações de perfil adicionais. Como gênero, idiomas preferidos, cidade e descrição pessoal. Algumas dessas informações, conforme indicado nas configurações da sua Conta, fazem parte da página do seu perfil público e serão publicamente visíveis.

• Informações de contato do catálogo de endereços. Contatos do catálogo de endereços que você importa ou insere manualmente.

• Outras informações. Por exemplo, quando você preencher um formulário, adicionar informações à sua conta, responder a pesquisas, postar em fóruns da comunidade, participar de promoções, se comunicar com nossa equipe de atendimento ao cliente ou com outros Membros e quando compartilhar sua experiência conosco.

1.3 Informações coletadas automaticamente ao usar a Plataforma Carsystem e nossos Serviços de Pagamento.

Quando você usa a Plataforma Carsystem e os Serviços de Pagamento, nós coletamos automaticamente informações pessoais. Essas informações podem incluir:

• Informações de geolocalização. Tal como a localização precisa ou aproximada determinada a partir do seu endereço IP ou GPS do dispositivo móvel, dependendo das configurações do seu dispositivo. Também podemos coletar essas informações quando você não estiver usando o aplicativo se você habilitar isso por meio de suas configurações ou permissões de dispositivo.

• Informações de uso. Como páginas e conteúdo que você visualiza, buscas por Anúncios, compras que você fez e outras ações na Plataforma Carsystem.

• Dados de log e informações do dispositivo. Como detalhes sobre como você usou a Plataforma Carsystem (incluindo se você clicou em links para aplicativos de terceiros), endereço de IP, datas e horários de acesso, informações de hardware e software, informações do dispositivo, informações de eventos do dispositivo, identificadores exclusivos, dados de falha, dados de cookies e as páginas que você visualizou ou interagiu antes e depois de usar a Plataforma Carsystem. Podemos coletar essas informações mesmo que você não tenha criado ou acessado uma conta do Carsystem.

• Cookies e tecnologias semelhantes, conforme descrito em nossa Política de cookies.

1.4 Informações pessoais que coletamos de terceiros.

Nós coletamos informações pessoais de outras fontes, como:

• Serviços de terceiros. Se você vincula, se conecta ou faz login na Plataforma Carsystem por um serviço de terceiro (por exemplo, Google, Facebook, WeChat), você direciona o serviço a nos enviar informações como seu registro, sua lista de amigos e suas informações de perfil, conforme for controlado por esse serviço ou autorizado por você nas configurações de privacidade daquele serviço.

• Outras fontes. Conforme permitido pela lei aplicável, nós podemos receber informações adicionais sobre você, como referências, dados demográficos ou informações que nos ajudem a detectar fraudes e problemas de segurança, de parceiros e/ou terceiros prestadores de serviço, e combinar essas informações com as que temos sobre você. Por exemplo, podemos receber resultados de verificação de antecedentes ou avisos de fraude de prestadores de serviço de verificação de identidade para usar em nossos esforços para prevenção de fraudes e avaliação de riscos. Podemos receber informações sobre você e suas atividades dentro e fora da Plataforma Carsystem, ou sobre suas experiências e interações com nossos parceiros.

2. COMO USAMOS AS INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

2.1 Fornecer, melhorar e desenvolver a Plataforma Carsystem. Usamos informações pessoais para:

• permitir que você acesse a Plataforma Carsystem;

• realizar análises, depurações e realizar pesquisas;

• fornecer atendimento ao cliente;

• enviar mensagens, atualizações, alertas de segurança e notificações da conta para você;

• se você nos fornecer informações dos seus contatos, como amigos ou colegas, podemos processar esses dados para: (i) facilitar os convites de indicação, (ii) compartilhar os detalhes de sua compra, (iii) detectar e prevenir fraudes, (iv) facilitar seus pedidos e para qualquer outra finalidade que você autorize;

• personalizar e customizar sua experiência com base em suas interações com a Plataforma Carsystem, seu histórico de buscas e reservas, suas informações e preferências de perfil e outros conteúdos que você enviar; e

• permitir o seu uso de nossos produtos corporativos.

2.2 Criar e manter um ambiente seguro e confiável. Usamos informações pessoais para:

• detectar e prevenir fraude, spam, abuso, incidentes de segurança e outras atividades nocivas;

• estudar e combater a discriminação;

• realizar investigações de segurança e avaliações de risco;

• verificar ou autenticar as informações fornecidas por você;

• realizar verificações nos bancos de dados e em outras fontes de informação;

• cumprir com nossas obrigações legais;

• cumprir a lei, responder a requerimentos legais, prevenir danos e proteger nossos direitos;

• em conexão com as atividades acima, podemos traçar perfis com base em suas interações com a Plataforma Carsystem, suas informações de perfil, outros conteúdos que você enviar a Carsystem e informações obtidas de terceiros. Em casos limitados, os processos automatizados podem restringir ou suspender o acesso à Plataforma Carsystem se detectarem atividades que acreditamos representar riscos de segurança ou outros quaisquer a Carsystem.

2.3 Fornecer, personalizar, avaliar e melhorar nossa publicidade e nosso marketing. Podemos usar informações pessoais para:

• enviar a você mensagens promocionais, marketing, publicidade e outras informações com base nas suas preferências e publicidade nas mídias sociais através de plataformas de mídia social;

• personalizar, avaliar e melhorar nossa publicidade;

• administrar programas de indicação, recompensas, pesquisas, sorteios, concursos ou outras atividades promocionais ou eventos, patrocinados ou gerenciados pela Carsystem ou por nossos parceiros de negócio terceirizados;

• analisar características e preferências para enviar a você mensagens promocionais, marketing, publicidade e outras informações que julgarmos ser de seu interesse; e

• convidar você para eventos e oportunidades relevantes.

3. COMPARTILHAMENTO E DIVULGAÇÃO

3.1 Compartilhamento com seu consentimento ou sob suas instruções.

Quando você dá seu consentimento, compartilhamos suas informações conforme descrito no momento do consentimento, como ao autorizar um aplicativo ou site de terceiros a acessar sua conta da Carsystem ou participar de atividades promocionais de parceiros da Carsystem ou de terceiros.

Quando permitido pela legislação aplicável, podemos usar determinadas informações a seu respeito, como seu endereço de email, desidentificando-as e compartilhando-as com plataformas de redes sociais para gerar oportunidades, direcionar o tráfego para a Carsystem ou divulgar nossos produtos e serviços.

3.2 Cumprimento da lei, resposta a solicitações legais, prevenção de danos e proteção de nossos direitos.

Podemos divulgar suas informações a tribunais, autoridades policiais, governamentais ou públicas, autoridades fiscais ou terceiros autorizados, se e na medida em que formos obrigados ou autorizados a fazê-lo por lei ou quando a divulgação for razoavelmente necessária para: (i) cumprir com nossas obrigações legais; (ii) cumprir requerimento legal válido ou responder a reclamações feitas contra a Carsystem; (iii) responder a requerimento legal válido relacionado a uma investigação criminal sobre denúncia ou suspeita de atividade ilegal, ou para responder ou abordar qualquer outra atividade que possa expor a Carsystem, você ou qualquer outro de nossos usuários a responsabilidade legal ou regulatória, (iv) proteger os direitos, propriedades ou a segurança pessoal da Carsystem, seus funcionários, seus Membros e membros do público.

4. SEUS DIREITOS

Você pode exercer qualquer um dos direitos descritos nesta seção de acordo com a legislação aplicável.

4.1 Gerenciamento de suas Informações.

Você pode acessar e atualizar algumas de suas informações pessoais através das configurações de sua Conta. Se você vinculou sua Conta da Carsystem a um serviço de terceiros, como Facebook ou Google, pode alterar suas preferências e desvinculá-la desses serviços nas configurações de sua Conta. Você é responsável por manter suas informações pessoais atualizadas.

4.2 Acesso e portabilidade de dados.

Em algumas jurisdições, a lei aplicável pode dar a você o direito de solicitar algumas cópias de suas informações pessoais ou informações sobre como lidamos com suas informações pessoais, solicitar cópias de informações pessoais que você nos forneceu em um formato estruturado, comumente usado e legível eletronicamente, e/ou solicitar que enviemos essas informações a outro provedor de serviços (quando tecnicamente viável).

5. SEGURANÇA

Embora nenhuma organização possa garantir uma segurança perfeita, nós implementamos e atualizamos continuamente medidas de segurança administrativa, técnica e física para auxiliar na proteção de suas informações contra acesso, perda, destruição ou alteração sem autorização.

6. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Nós nos reservamos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, de acordo com a lei aplicável. Se fizermos isso, publicaremos a Política de Privacidade revisada e atualizaremos a data de "Última Atualização" na parte superior. Em caso de alterações significativas, também forneceremos um aviso sobre as modificações, por email, pelo menos 30 (trinta) dias antes da data prevista para entrarem em vigor. Caso você não concorde com a Política de Privacidade revisada, poderá cancelar sua Conta. Caso você não cancele sua Conta antes da data de vigência da Política de Privacidade revisada, seu acesso e/ou uso continuado da Plataforma Carsystem estarão sujeitos à Política de Privacidade revisada.



Política de Cookies

A Carsystem usa cookies, identificadores móveis, URLs de rastreamento, dados de registo e tecnologias semelhantes para ajudar a fornecer, proteger e melhorar a Plataforma Carsystem. Esta Política de Cookies ("Política") complementa a Política de Privacidade da Carsystem e explica como e por que usamos essas tecnologias e as opções que você tem.

Por que a Carsystem Usa Essas Tecnologias?

Usamos essas tecnologias para uma série de finalidades, como:
• para permitir que você use e acesse a Carsystem e seus Serviços;
• para permitir, facilitar e agilizar o funcionamento e seu acesso à Plataforma Carsystem;
• para entender melhor como você navega e interage com a Plataforma Carsystem e para melhorá-la;
• para oferecer publicidade personalizada (como na Plataforma Carsystem, emails e sites de terceiros)
• para mostrar conteúdo (por exemplo, anúncios) que seja mais relevante para você
• para monitorar e analisar o desempenho, a operação e a eficácia dos anúncios da Carsystem
• para executar os acordos legais que regem o uso da Plataforma Carsystem
• para detecção e prevenção de fraudes, investigações, confiança e segurança
• para nosso próprio atendimento ao cliente, análises, pesquisas, desenvolvimento de produtos e conformidade regulatória.

Cookies
Quando você visita a Plataforma Carsystem, podemos colocar cookies no seu dispositivo. Cookies são pequenos arquivos de texto que os sites enviam para o seu computador ou outro dispositivo conectado à Internet para identificar exclusivamente o seu navegador ou para armazenar informações ou configurações no seu navegador. Os cookies nos permitem reconhecer você quando você retorna. Eles também nos ajudam a fornecer uma experiência personalizada e podem nos permitir detectar certos tipos de fraude. Em muitos casos, as informações que coletamos utilizando cookies e outras ferramentas são usadas apenas de forma não identificável, sem referência a informações pessoais. Por exemplo, podemos usar as informações coletadas para entender melhor os padrões de tráfego e otimizar a experiência de navegação em nosso site. Em alguns casos, nós associamos as informações que coletamos usando cookies e outras tecnologias com suas informações pessoais. Nossos parceiros de negócios também podem usar essas tecnologias de rastreamento na Plataforma Carsystem, ou ainda envolver outras pessoas no acompanhamento de seu comportamento em nosso nome.

Em muitos casos, você pode gerenciar as preferências de cookies e optar por não receber cookies e outras tecnologias de coleta de dados ajustando as configurações em seu navegador. Todos os navegadores são diferentes, então visite a seção de "ajuda" do seu navegador para saber mais sobre as preferências de cookies e outras configurações de privacidade que podem estar disponíveis. Observe que, se você escolher rejeitar, remover cookies ou limpar o armazenamento local, os recursos, a disponibilidade e a funcionalidade da Plataforma Carsystem poderão ser afetados.

Cookies Flash
Podemos usar Cookies Flash, também conhecidos como Objetos Localmente Armazenados, e tecnologias semelhantes para personalizar e aprimorar sua experiência online. Um Cookie Flash é um pequeno arquivo de dados armazenado em um computador usando a tecnologia Adobe Flash. O Adobe Flash Player é um aplicativo que permite o rápido desenvolvimento de conteúdos dinâmicos, como videoclipes e animações.

Usamos Cookies Flash para personalizar e aprimorar sua experiência online e para fornecer conteúdo para reprodutores Flash. Também podemos usar Cookies Flash para fins de segurança, para reunir certas métricas do site e para ajudar a lembrar configurações e preferências. Os Cookies Flash são gerenciados por meio de uma interface diferente daquela fornecida pelo seu navegador. Para gerenciar Cookies Flash, visite o site da Adobe.

Observe que, se você desabilitar os Cookies Flash ou outras tecnologias semelhantes, você pode não ter acesso a determinados conteúdos e recursos do produto, como seu dispositivo lembrar de um Anúncio que você visualizou durante uma visita anterior.

Pixel Tags, Web Beacons e Rastreadores
Pixel tags, web beacons e URLs de rastreamento são pequenas imagens gráficas e/ou pequenos blocos de código armazenados em páginas de sites, anúncios ou em nossos emails que nos permitem determinar se você executou uma ação específica. Quando você acessa uma dessas páginas ou abre um email, eles nos informam que você o fez. Essas ferramentas nos ajudam a medir a resposta às nossas comunicações e melhorar nossas páginas web e promoções.

Logs de Servidor e Outras Tecnologias
Coletamos muitos tipos diferentes de informações de logs de servidor e outras tecnologias. Por exemplo, coletamos informações sobre o dispositivo que você usa para acessar a Plataforma Carsystem, seu tipo de sistema operacional, tipo de navegador, domínio e outras configurações do sistema, bem como o idioma que seu sistema usa e o país e fuso horário onde seu dispositivo está localizado. Nossos logs de servidor também registram o endereço IP do dispositivo que você usa para se conectar à Internet. Um endereço IP é um identificador exclusivo que os dispositivos precisam para se identificar e se comunicar na Internet. Também podemos coletar informações sobre o site que você visitou antes de entrar na Plataforma Carsystem e o site que você visitou depois de sair da Plataforma Carsystem. Essas ferramentas nos ajudam a melhorar a experiência do usuário e a prestar nossos serviços.

Informações do Dispositivo
Podemos usar informações relacionadas ao dispositivo para autenticar usuários. Por exemplo, podemos usar seu endereço IP, informações do navegador ou outros dados fornecidos por seu navegador ou dispositivo para identificar o dispositivo que está sendo usado para acessar a Plataforma Carsystem. Também podemos usar essas técnicas relacionadas ao dispositivo para associá-lo a diferentes dispositivos que você pode usar para acessar nosso conteúdo, inclusive para fins de proteção contra fraude e para melhor direcionar a publicidade.

Terceiros
Terceiros, incluindo o Facebook, colocam tecnologias como pixels e SDKs na Plataforma Carsystem. Essas tecnologias (1) nos ajudam a analisar como você usa a Plataforma Carsystem, por exemplo, notando os serviços de terceiros pelos quais você chegou, (2) comercializam e anunciam serviços da Carsystem para você na Plataforma Carsystem e em sites de terceiros, (3) nos ajudam a detectar ou prevenir fraudes e realizar avaliações de risco, e (4) coletam informações sobre suas atividades na Plataforma Carsystem, em outros sites e/ou nos anúncios em que você clicou. Por exemplo, para nos ajudar a entender melhor como as pessoas usam a Plataforma Carsystem, trabalhamos com vários parceiros de análise, incluindo o Google Analytics. Para evitar que o Google Analytics use suas informações para análises, você pode instalar o add-on do navegador para desativação do Google Analytics.

Plugins Sociais de Terceiros
A Plataforma Carsystem pode usar plugins sociais fornecidos e operados por terceiros, como o Botão Curtir do Facebook. Como resultado disso, você pode enviar a terceiros as informações que você está visualizando em uma determinada parte da Plataforma Carsystem. Se você não estiver conectado à sua conta com o terceiro, ele poderá não saber sua identidade. Se você estiver conectado à sua conta com o terceiro, então ele poderá vincular informações ou ações sobre as interações que você tiver com a Plataforma Carsystem à sua conta com eles. Consulte as políticas de privacidade dos terceiros para saber mais sobre suas práticas de dados.

Suas Escolhas
A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas você pode modificar a configuração do seu navegador para recusar cookies acessando a seção de Ajuda, na barra de ferramentas do navegador. Embora você possa desativar o uso de cookies através das configurações do seu navegador, a Plataforma Carsystem atualmente não responde ao sinal "Não rastrear" no cabeçalho HTTP do seu navegador ou aplicativo móvel devido à falta de padronização sobre como esse sinal deve ser interpretado.

Os Cookies Flash funcionam de forma diferente dos cookies do navegador e as ferramentas de gerenciamento de cookies disponíveis em um navegador da web não removem os Cookies Flash. Para saber mais sobre como gerenciar Cookies Flash, acesse o site da Adobe e faça alterações no Painel de Configurações de Privacidade Global.

Seu dispositivo móvel pode permitir que você controle os cookies através de suas configurações. Consulte as instruções do fabricante de seu dispositivo para obter mais informações.

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